Call Centrum dispatch

Taxsys is uitermate geschikt voor het gebruik van call-centers, bijvoorbeeld om gecentraliseerd ritten te registreren en verder aan onderuitvoerders te verdelen. Daar waar bedrijven gaan samenwerken – bijvoorbeeld door het aangaan van gezamenlijke contracten – is één centrale ideaal. Die centrale is de oplossing om tot een juiste verslaggeving én afhandeling van de ritten te komen, zonder dat de anonimiteit van de bedrijven in het gedrang komt. Vooral de uitgebreide communicatiemidelen om onderuitvoerders aan te sturen, zijn uniek.

Afhankelijk van de onderuitvoerder kunnen verschillende soorten systemen worden gebruikt. Deze kunnen variëren van faxen, e-mails, router-verbindingen, VPN’s via internet tot berichtenuitwisseling via RAM.